"La nostra sfida è la tempestività in un contesto retail multilingua: i nostri training di prodotto devono raggiungere lo store staff di tutto il mondo rapidamente, simultaneamente e tradotti in dodici lingue."

"Dobbiamo impostare da zero il sistema di formazione digitale per i nostri partner e clienti, ma internamente non possediamo le competenze in materia. Inoltre, il mio department, che è composto da due sole persone, è già ben oltre la sua full capacity."

"Il mio compito in azienda è garantire la conformità in materia di privacy, anticorruzione, trasparenza e procedure interne.

Si tratta di temi percepiti spesso come tediosi e quindi il mio obiettivo è riuscire a far assimilare i concetti chiave, affinché ciascun destinatario comprenda ciò che deve fare concretamente nel suo lavoro per essere in regola e non mettere a rischio l'azienda."

"Per noi il successo di un sistema di formazione digitale si misura sulla visibilità del progetto all'interno dell'azienda, sul tasso di adoption e il coinvolgimento dei destinatari.

I nostri KPI fanno riferimento non tanto al tasso di completamento ma a logiche quali la frequenza di utilizzo, l'interazione con i contenuti e con il resto della community.

Ci serve un partner che ci aiuti a comunicare bene il progetto al nostro interno, a stimolare l'engagement, a rendere il progetto davvero utile per i destinatari e, ultimo ma non ultimo, ad ottenere il budget per garantirgli continuità nel tempo."

"Il nostro Gruppo ha sedi in tutto il mondo e saper gestire bene l'inserimento delle nuove risorse è un fattore critico di successo, non solo per fornire orientamento ai nuovi arrivati, ma anche per comunicare il nostro employer branding.

Un aspetto decisivo è anche poter veicolare questo percorso in fase di pre-boarding, prima che il collaboratore sia inserito nei nostri sistemi aziendali, ma potendo tracciarne l'effettivo completamento."