PROGETTO CUSTOM DI INDUCTION REALIZZATO PER UN’AZIENDA DEL LUSSO NEL SETTORE CALZATURIERO

shoes shop

BACKGROUND:

Questo progetto custom di induction è stato realizzato per un’azienda del lusso nel settore calzaturiero.

La necessità principale era veicolare valori e la storia del brand ai sales assistant degli store monomarca esteri. 

ABBIAMO SUPPORTATO IL BRAND CON…

Per la creazione di questo progetto abbiamo creato un modulo Rise che, grazie all’unione di parti interattive, quiz in itinere e video, fornisce ai nuovi assunti una solida base di conoscenza sull’azienda. Il modulo trasmette tutte le conoscenze che un sale assistant deve possedere per poter veicolare il valore del brand al cliente finale, ad esempio: la storia del marchio, la qualità della materia prima e delle lavorazioni, il modello di servizio e molti altri

QUAL È IL VANTAGGIO DI UN PERCORSO DIGITALE?

Il vantaggio di proporre un percorso di induction digitale risiede innanzitutto nella possibilità di fornire le stesse informazioni, con coerenza e nella stessa modalità in qualsiasi parte del mondo In questo modo, i field trainer potranno concentrare la loro attività formativa su un affiancamento a valore aggiunto, ottimizzando costi e tempi legati alle loro trasferte. Il nuovo assunto può fruire in autonomia del  percorso digitale e poi confrontarsi con il field trainer per eventuali domande o chiarimenti.

RISULTATI

Al termine della fruizione, il 100% degli utenti ha dichiarato di sentirsi “more knowledgeable than before” sui temi trattati

ECCO ALCUNI DEI COMMENTI: 

“Very interactive, enjoyable, easy to read and entertaining”
“After this training I feel really proud to be Italian and to work for this Group”
“Definitely a very positive first impression for a new employee, great job!”

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